Herausforderungen + Lösungen für Operator

Unsere Kunden haben immer mit großen Mengen mobiler Altgeräte zu tun. Die Herausforderungen sind jedoch sehr unterschiedlich. Für alle bieten wir einen perfekten, maßgeschneiderten Produktservice! Was heißt das konkret?

Die Hersteller leiden beispielsweise unter Dead-on- Arrival. Handel & Retail möchten Ihre Kunden für Neugeräte gewinnen, haben aber keine attraktive Lösung für den Endkunden zur Rücknahme des Altgerätes. Operators wie die Telekom, Vodafone & Co. möchten in den Shops den Neugeräteverkauf pushen. Und Businesskunden brauchen für das sich immer schneller drehende Geräte- Generationen-Karussell eine schnelle, sichere und DSGVO-konforme Lösung für hunderte von Altgeräten wöchentlich. Und...Und...Und...! Zudem vermischen sich zunehmend die Kanäle. Online und Offline sind nicht mehr zu trennen. Unsere Rücknahme-Lösungen bespielen deshalb als „Omni- Channel-Lösung“ alle Kanäle! Von Shop, über Online und Callcenter bis hin zu externen Partnern ermöglicht unser Omni-Channel-Ansatz immer und überall eine perfekt gesicherte Rücknahme!

Herausforderungen für Operator

Starker Wettbewerb und Kampf um Neukunden sind Ihr Alltag? Sie möchten, dass Ihre Kunden ihre Mobilfunkverträge verlängern oder aufwerten? Sie wollen die Kosten für Subventionen hochwertiger Neugeräte senken? Sie wollen Cash generieren? Teuren "Churn" vermeiden?

Zur Kundenbindung würden Sie Ihren Kunden gern eine allumfängliche "One-Stop-Shopping-Lösung von A-Z" bieten? Nachhaltigkeit wäre für Sie als Operator ein echtes Differenzierungsmerkmal?

Trade-In ist ein effektives Marketing-Instrument zur Verkaufsförderung. Unkomplizierte und schnelle Cash-Generierung beim Endkunden durch Ankauf seines Endgerätes unterstützt den Abschluss neuer Mobilfunkverträge und den Verkauf von Hardware.

Das sind Ihre Themen? Dann sind wir der perfekte Partner für Sie!

Wuetz
Christopher Wütz
Corporate Development

+49 (0) 89 /  790 86 98 46
+49 151 1228 00 25
moc.elcycqet@zteuw.nullrehpotsirhc

Lösungen von Teqcycle

  • 01 / Shop Trade-In

    Die Rückgabe des Altgerätes im Shop zu attraktiven Konditionen fördert den Neugeräteverkauf! Unsere Trade-In Portale, wie auch unsere Smartbox zur vollautomatische Erfassung der Geräte, ermöglichen dem Mitarbeiter Trade-In in sein Verkaufsgespräch zu integrieren und einen positiven Abschluss herbeizuführen.

  • 02 / Online Trade-In

    Die Rückgabe des Altgerätes über eine pfiffige App oder Ihr modernes Online-Portal zu attraktiven Konditionen fördert Ihren Neugeräteverkauf! Teqcycle bietet kundenspezifische White Lable-Lösungen mit Ihrem Marken-Branding als vollintegrierten Trade-In-Service! Die Customer Journey für Ihre Endkunden steht hierbei im Vordergrund. Teqcycle bietet die perfekte Abwicklung im Hintergrund. So bekommt Ihr Kernbusiness auch im Onlinekanal neuen Schwung!

  • 03 / Smart Bundle

    Ihre Preise sollen da bleiben, wo sie strategisch sein sollen? Dafür sind wir Spezialisten. Ein Beispiel: Ihr Kunde kauft ein Neugerät im Shop und kann online einen Gutschein für einen hochwertigen Kopfhörer einlösen. Sie sind nicht preiswert, sondern Preis wert! Genau darin unterstützen wir Sie auf allen Kanälen. Teqcycle bietet mit seinem Produkt "Smart Bundle" einen pfiffigen Service, um innovative Omni-Channel-Kampagnen durchzuführen. Full Service, ohne Ihre IT Ressourcen zu beanspruchen!

  • 04 / Upgrade

    Sie wollen Ihren Kunden den Umstieg auf das heißeste Neugerät so einfach wie möglich machen? Ihm das neueste Modell quasi auf dem Silbertablett servieren mit einem Angebot, dass er unmöglich ablehnen kann? Hier kommen wir ins Spiel: Tausch- oder Upgrade-Programme basieren auf Restwertgarantien, welche Teqcycle durch langjährige Erfahrung sicher und zuverlässig trifft. Unterstützt werden die Programme durch intelligente Online-Prozesse. Die Tiefe der Integration entscheiden dabei Sie!

  • 05 / Lifecycle Management

    Lifecycle-Management minimiert Kosten und Aufwand: Kundenretouren, Leih und Vorführgeräte und Restbestände verursachen hohe Kosten und bringen beim Weiterverkauf geringen Erlös? Teqcycle nimmt Ihnen das ab: Transparenten Prozess, niedrige Kosten und Liquidität durch schnelle Weitervermarktung. Jahrelange Erfahrung und unser innovatives und professionelles Auktions-Portal ermöglichen Erlösmaximierung beim Re-Sale Ihrer Endgeräte. So wird aus gebundenem Kapital lebendige Liquidität!

  • 06 / Business Trade-In

    Jedes Jahr bekommen Millionen Mitarbeiter neue Geräte. Aber wohin mit der alten Gerätegeneration, die alles andere als "alt" ist und zu wertvoll für den Keller der IT-Abteilung? Jeden Tag verlieren diese Geräte weiter an Wert. Dem Mitarbeiter schenken oder auf unsicheren Portalen im Internet verkaufen ist ein massives Risiko für die Datensicherheit. Das in den ausrangierten Geräten gebundene Kapital fehlt im operativen Geschäft! TEQCYCLE schafft hier als Technologieführer Abhilfe mit einem innovativen Trade-In-Konzept für Geschäftskunden.

  • 07 / Public Collection

    "Jeden Tag eine gute Tat" ist unser Motto, deshalb ist uns dieses Thema eine Herzensangelegenheit. Millionen wirklich alte Altgeräte liegen in privaten Schubladen, verstauben in Kisten und Regalen der IT-Abteilungen, denn eigentlich haben diese keinen Marktwert mehr. Eigentlich...! Denn auch Uralt-Geräte enthalten wertvolle, recyclebare Rohstoffe wie Gold, Kobalt, Palladium und vieles mehr. Diese Schätze wollen wir nachhaltig sichern, damit kostbare Ressourcen wiederverwendet werden können. Deshalb sammeln wir europaweit in publikumswirksamen Aktionen Altgeräte ein, löschen die Daten wirklich sicher und führen diese Geräte der Zerlegung zu. Es ist uns eine Ehre, dies karitativ und ehrenamtlich zu tun. Einfach so!